網(wǎng)絡(luò)銷售違法行為制止及報(bào)告制度
網(wǎng)絡(luò)銷售違法行為制止及報(bào)告制度
文件版本 | 2023年第一版 | 執(zhí)行日期 | 2023年7月24日 |
文件修訂記錄 | 2023年07月制定 |
一、制定目的:為維護(hù)訊防商城平臺(tái)有序的經(jīng)營環(huán)境,保護(hù)消費(fèi)者的切身利益。
二、制定依據(jù):《中華人民共和國藥品管理法》、《醫(yī)療器械經(jīng)營監(jiān)督管理辦法》、《醫(yī)療器械使用質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》、《醫(yī)療器械召回管理辦法》、《醫(yī)療器械網(wǎng)絡(luò)銷售監(jiān)督管理辦法》、《醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測和再評(píng)價(jià)管理辦法》等法律法規(guī)。
三、適用范圍:適用于入駐訊防商城平臺(tái)進(jìn)行醫(yī)療器械、食品銷售的經(jīng)營者(以下簡稱“商戶”)。
四、職責(zé):數(shù)據(jù)管理部和質(zhì)量控制部對(duì)本制度的實(shí)施負(fù)責(zé)。
五、內(nèi)容:
5.1 商戶發(fā)生如下情形時(shí),訊防商城平臺(tái)有權(quán)利依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)程度 對(duì)商品執(zhí)行降權(quán)、下架、屏蔽、刪除商品信息、限制參加活 動(dòng)等操作,情形嚴(yán)重的,采取終止與商戶合作等其他措施。具體操作方式以平臺(tái)規(guī)則、法律規(guī)定及平臺(tái)入駐協(xié)議約定為準(zhǔn):
5.1.1國家禁止網(wǎng)上銷售的醫(yī)療器械;
5.1.2禁止在訊防商城平臺(tái)上發(fā)布其它網(wǎng)站購物鏈接、聯(lián)系方式、實(shí)體店信息、銀行賬號(hào)及個(gè)人第三方貨款監(jiān)管的銀行賬戶;
5.1.3未經(jīng)訊防商城平臺(tái)允許會(huì)員商品信息不得有類似平臺(tái)官方運(yùn)營、促銷活動(dòng) 標(biāo)記字樣;
5.1.4不得發(fā)布商品標(biāo)題、圖片、描述等不一致情況。商戶所發(fā)布的商品標(biāo)題、圖片、描述等信息缺乏或者多種信息相互不一致的情況,視為違規(guī)商品;
5.1.5不得隨意錯(cuò)放商品分類/屬性;
5.1.6嚴(yán)禁重復(fù)鋪貨。完全相同的以及重要屬性完全相同的產(chǎn)品,只允許發(fā)布一次。 對(duì)于不同的商品,必須在商品標(biāo)題、描述、圖片等方面體現(xiàn)商品的不同,否則將判定為重復(fù)發(fā)布;
5.1.7禁止使用“最大”、“最高”、“極致”、“第一” 等絕對(duì)化的表述;
5.1.8國家保護(hù)并禁止銷售的動(dòng)、植物及其制品;
5.1.9帶有宗教、種族歧視的相關(guān)商品或信息;
5.1.10其他法律法規(guī)禁止發(fā)布的商品信息。
5.2商戶來取得醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營許可從事醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的,或超范圍經(jīng)營、發(fā)布虛假信息、夸大宣傳等違法違規(guī)行為、無法取得聯(lián)系或者存在其他嚴(yán)重安全隱患的,視為擾亂平臺(tái)秩序記錄為嚴(yán)重違規(guī)行為,立即對(duì)其停止網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù),并保存有關(guān)記錄,向所在地省級(jí)食品藥品監(jiān)督管理部門報(bào)告。